留个缺口给他人,并不是说明自己的能力不强,实际上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上带有全局性的圆满。
一位著名企业家在作报告,一位听众问:“你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么?”企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众七嘴八舌的答道。他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。他们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。”
留个缺口给他人,并不是说明自己的能力不强,实际上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上带有全局性的圆满。同样的在佳美的管理理念中,佳美的领导者也知道事必恭亲是对员工智慧的扼杀,往往会事与愿违。为员工画好蓝图,给员工留下空间,发挥他们的智慧,他们会画得更好。多让员工参与管理,是对他们的肯定,也是满足员工自我价值实现的精神需要。世界级的管理大师德鲁克也曾说过要用平凡的人做出不平凡的事。佳美的管理就是在这种不拘一格的体制下,发挥团队精神,以达到一个共同的目标。在欧洲有一些诙谐的说法,很富有哲理:什么是天堂,就是英国人当警察,法国人当厨师,意大利人谈情说爱,而由德国人来组织一切;什么是地狱,就是法国人当警察,英国人当厨师,德国人谈情说爱,而由意大利来组织一切。这说明,即使面对同样的因素,如果采用不同的调配,也会产生截然不同的效果。在佳美里,每一位员工都能各取所长,互补互助,都是佳美的主人翁,无形中造就了一种浓烈的人文情怀和企业文化。正是这种“留个缺口给他人”的企业管理理念让佳美的员工都能主动的,用心地在自己的岗位上兢兢业业,不断地学习,不断地提升,不断地创新。