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五大误区阻挠中小企业网络营销发展

2007/11/16 阅读:3328

据美国某虚拟主机服务商2005年春季对1032名中小企业领导进行的关于网络营销应用状况的调查,调查结果中小企业对网络营销的信任态度并通过其获得显著回报。67%的中 小企业主认为自己的网站产生的直接销售或对线下销售的影响显著。94%的中小企业接入互联网,70%的中小企业主认为Email营销对他们的业务促进非常重要或比较重要。

在中国,尽管互联网应用水平要远低于美国,但中国众多的中小企业亦已从网络营销获得显著回报。

据iResearch 艾瑞市场咨询有关研究数据显示,中国使用搜索引擎的企业持续增长,2001年仅有7万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式,2003年企业数量达到26万家,到2006年,iResearch预计这一数字将达到64万家。

首届互联网营销大会上,赛迪顾问网络营销专家所做主题报告表明,目前100%的大型企业以及2/3的中小企业构建了自己的网站;1/3的中小企业使用过网络营销。赛迪评测在2005年5月发布《中国网络营销服务市场状况调研报告》,该报告对18个城市1800多家企业进行了网络营销市场状况的调研,报告指出,搜索引擎推广以84.49%的占有率成为中国最重要和最受欢迎的网络营销服务,在经济发达地区,目前有50.14%企业已经购买或打算购买百度竞价排名服务,Google的这一比率为24.13%,百度目前已成为国内最大的网络营销平台。

越来越多的中小企业则尝到了网络营销所带来的显著回报。山东教育信息网的周生海说:“我们的网站在短短一个月的时间内,就实现了流量和咨询量的质的飞跃。”广州佩琪贸易有限公司的李家华透露:“在做了百度竞价排名后,没过几天我们已经有了一个好开始,陆陆续续接到不少的咨询电话,而且在后来我们成功与客户签下了几张有份量的订单。百度让我亲身感受到了效果,我们公司已计划长期采用网络营销。”丽涛精细化工(广州)有限公司的何伟明表示,“现在我们每天都会接到很多咨询电话。百度的竞价排名不仅让我们的公司得到了更多的商机与客户,更大大地提升了我们的知名度。我们公司决定以后把百度作为我们在网络上推广的主战场。相信我们的业务会越做越广,越做越好!”

然而网络营销真就这么一片坦途吗?

中小企业网络营销面临五大误区

在2005年6月底举办的“首届中国企业网络营销之道圆桌论坛”上,来自25个城市的网络营销中小企业代表与网络营销专家就网络营销现状、网络营销的价值、网络营销的发展趋势等进行了深入的交流与探讨。

与会专家在总结中小企业网络营销问题与经验时指出,中小企业目前在网络营销方面存在五大误区:一是目的不明,一些企业在网络热潮中盲目跟风,没有既定的明确目标和清晰的策略,最后导致浪费了很多人力和物力;二是追求形式,一些企业追求形式,网站看起来花里胡哨,但有效的信息却很少,不能有效吸引客户;三是不知推广,一些企业信奉“酒香不怕巷子深”,做好的网站不进行推广,也就没有回报;四是盲目选择,一些企业选择互联网营销服务时,没有科学的选型方法,而只是盲目根据服务商的名气或仅凭表面的价格选型;五是不懂得评估,一些企业不清楚应该如何进行评估、没有工具进行评估或是没有专人进行评估。

走出误区,网络推广是核心

中国人民大学中国市场营销研究中心副主任牛海鹏博士指出:“这些问题使得众多企业努力开展的网络营销收效甚微,要想规避这些误区,最重要的是要树立正确的网络营销理念,掌握正确的实战方法。”赛迪顾问的副总裁吕国英博士表示:“在网络营销三个主要环节中,网站建设是基础,网络推广是核心,客户服务是保障。”百度搜索业务支持部总监王湛认为:“在有效的网络营销过程中,网站建设、网站推广与客户服务的三个环节一个都不能少。否则,即使运用了最好、最有效的营销工具,都无法转化潜在客户为现实客户。”

那么,究竟怎样的推广模式更加适合中小企业呢?业界人士认为,竞价排名就一种较好的模式。

据赛迪评测报告介绍,目前常见的搜索引擎推广服务,主要有竞价排名和定费排名两种模式。竞价排名是一种按效果付费的推广方式,百度是提供这类产品的最大服务商;定费排名是一种收取固定费用的推广方式,可以是月费,也可以是年费,提供这类产品的服务商有新浪、搜狐、慧聪、阿里巴巴、3721等。而根据统计的结果,因使用按效果付费的推广方式,百度目前已成为国内最大的网络营销平台。

中国人民大学商学院副教授牛海鹏副教授则一语道破天机。“竞价排名正好符合理想中的广告模式。因为竞价排名做推广的企业,对它来说这种模式非常直接:第一,看到你的广告的人就是你想要的那群顾客。第二,不仅要让他们看到,而且还要让他们去进入你的网站来浏览你所提供的信息,这样你才需要掏钱。换句话说,只有产生了效果你才会为此付费。作为一种比理想化的推广方式,竞价排名解决了传统广告中的很多问题。”

百度企业市场部总监舒迅表示:国内企业对网络营销的认知正在从概念走向务实。随着国内互联网的日益成熟,特别是百度竞价排名服务的普及,越来越多的企业通过百度获得了大量潜在客户,越来越多的企业尝到“按效果付费”这种百度率先倡导的网络营销服务收费方式的甜头。

创造了多方共赢的局面和良性循环的产业生态圈,这也许正是中国网络营销所共同期待的吧,在百度竞价排名掀起一个个高潮中,让我们屏住呼吸共同期待着。

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