近日，《赣州晚报》记者报道了“2007年消费投诉七大特点”的文章。这七大特点分别是：手机投诉总量大；虚假打折，误导消费；快递不快，损毁严重；电动自行车问题不少：通信投诉居高不下；保健食品专坑老人，老年朋友要当心；黄金珠宝三包仍空白。
在电动自行车问题不少中，1、品牌众多质量不过关，有些电动自行车存在材质不合格、电瓶寿命短、外观粗糙、刹车不灵等问题；2、售后服务不规范，大多的销售商也兼营售后服务，由于国家没有出台电动自行车“三包”规定，商家就是一修再修，想要退换车难上加难；3、有的商家采取欺骗手段，将轻便摩托车当成电动自行车卖，但发票写的是电动自行车，有的根本就不给发票，使消费者购买的车不能上路，又不能退车，麻烦连连。
