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现代业务员的100个必知之五

2008/5/29 不详 阅读:2874

81、推销中最常见的错误是业务员话太多!许多业务员讲话如此之多,以致于他们不会绐机会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。

82、在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向业务员购买的可能性小。

83、如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。

84、据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。

85、如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。

86、忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。

87、记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。

88、在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。

89、业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。

90、你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

91、你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

92、棘手的客户是业务员最好的老师。

93、客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。

94、正确处理客户的抱怨 一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,三丰厚的利润。

95、成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开始”。

96、成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就从从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

97、不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。

98、问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。

99、世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯, 教育不能——世界上有教养但到处 碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。 记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。

100、一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

(编辑:中国电动车网)

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