新买的电动车只要一接通电源,车子就会自动向前跑。昨日,南昌市民付女士向本报反映自己新购的新旭牌电动车存在质量问题。记者从南昌市工商局了解到,近期有关电动车产品的投诉较多。昨日,南昌市工商局12315指挥中心共接到投诉咨询电话176个,其中申诉举报电话25个,这当中有关电动车产品方面的投诉就有4个,其它投诉以电子产品、建材和服装居多。
据付女士介绍,一个月前,她在南昌市洪城路上的“新旭”电动车专卖店买了一辆电动车,可是使用了不到半个月,这台电动车就出现了问题。“只要一打开电源,车子就会自动慢慢向前跑,很不安全。”付女士觉得自己购买的这台电动车存在质量问题,希望商家能为她更换一辆新车。
接到投诉后,记者联系到位于南昌市洪城路上的这家“新旭”电动车专卖店。该店店主表示,电动车出厂之前都经过了厂家严格的质量检测,出现付女士反映的这种情况可能是由于电动车内线路串线造成的。
最终,经记者的协商,“新旭”电动车专卖店为付女士更换了一辆新的电动车。
(编辑:中国电动车网)