经销商关门电动车售后服务没着落

2008/10/20 上饶晚报阅读：5885

在保修期内，电动车坏了却因为经销商不再经销该牌子的电动车，而导致消费者售后服务没了着落。这是近日家住市区的郑先生遇到的烦恼事。

2007年11月5日，郑先生在市区某电动车销售处花费2600元购买了某牌子的电动车。今年8月20日，郑先生在正常骑行过程中，电动车突然断电，经修理工检查确定是电机烧坏了。按照经销商当时“三年内免费保修” 的承诺，郑先生把电动车送往经销商处维修。可麻烦的是，该经销商已不再经销该牌子的电动车，且没有再开店，因此经销商不同意给免费维修。