按照省城有关部门的规定，新购买的电动车必须办理上牌业务，否则不能上路行驶。近日，合肥市民李先生将自己新买的电动车拿去上牌时，却被告知合格证与车辆实际型号不符合，无法办理牌照。
据李先生介绍，他是在省城三里街某电动车专卖店购买的一知名品牌电动车。可当他到合肥交警支队上牌时，工作人员通过上网查询后告知，他的电动车合格证与车辆实际型号不符合，无法办理牌照。
工作人员的说法令李先生十分疑惑：“难道这家专卖店是‘黑店’？我买到的是翻新车或者赃车？”为了将事情调查清楚，李先生向12345合肥市政府服务热线进行了反映。
在了解情况之后，12345政府热线的工作人员通过该市工商局与新站分局长淮工商所取得了联系。该所工作人员调查走访后得知，原来此事只是误会，电动车专卖店员工一时疏忽给错了车辆“合格证”。
为打消客户心中的疑虑，该店负责人当即向李先生表示了歉意，并经协商按原价给李先生办理了退货手续。
(编辑：中国电动车网)
