“购买电动车时，商家承诺丢失赔偿，电动车丢失，商家却换了一副面孔，拒绝赔付，”昨日，济宁市区的张先生气愤地向记者讲述了商家变脸始末。
据家住市区光明小区的张先生称，今年年初，为了上班方便，他想购买一款电动车。由于市场电动车品牌众多，张先生难以下定决心，最后，他在市区太白路某电动车销售店，看到该销售店购买电动车丢失赔偿的广告宣传，便以2600元价格在该电动车销售店购买了一辆款式新颖的某品牌电动车，同时，开具购车发票和丢失赔偿保单。
5月中旬的一天，张先生像往常一样骑电动车去超市购物。停车落锁。当张先生购物后，发现停在超市门前的电动车不翼而飞。张先生认为电动车停放妨碍了过往行驶车辆，被别人推到一旁，急忙在超市附近寻找，并询问附近商店有没有看到他的电动车，结果都没有看到。张先生一路气愤回到家中。幸好当时购车附有电动车丢失赔偿保单，总算感觉有点欣慰。当张先生拿着保单去该电动车销售店去协调赔偿时，却遭到销售店的断然拒绝。张先生把当时购车丢失赔偿保单拿出来据理力争，该销售店的销售员指责张先生自己保管不当，不属于销售店宣传广告中的电动车丢失赔付范围，认定张先生电动车丢失是人为原因，拒绝给予赔偿。张先生气不过该销售店售前售后大变脸的这种行为，就把此事投诉到消协部门，后经消协部门调查核实调解后，双方达成一致赔偿协议，该电动车销售店按电动车实际销售价格的50%给予张先生赔偿。
事后没几天，张先生突然接到该销售店的销售人员打来的电话，销售店认为自己不存在过错，让张先生返还销售店给予他的赔偿，张先生为此十分不解，认为这家电动车销售店的做法实在是反复无常。
(编辑：中国电动车网)
