“我们不断努力,只是让你走得更远,走得更好”,以一句温馨的愿景暖语追求电动车科技造福大众的目标,深圳本治电动车有限公司坚持走全国知名品牌的道路,永远走在市场前沿,让本治电动车走进千家万户,成为越来越多消费者的“伴侣”。
细看本治,其产品不尽如其他品牌般奢华,电动车的各项技术卖点和特色也均围绕消费者最朴实的需求开发。但本治电动车畅销多年,收获的市场好评无数,无论是普通消费者,还是电动车经销商对本治车都给予很高的评价,个中肯定不乏过人之处。为挖掘本治连获好评的个中原因,本刊记者对深圳本治电动车有限公司进行了探底。
上海本治电动车有限公司成立于1998年,一家专门研发和生产电动车的大型公司。公司于2007年正式在深圳设立分公司“上海本治电动车有限公司深圳分公司”,专门在深圳从事电动车和燃油助力车的研发和生产。深圳分公司占地面积2万平方米,工厂面积1.1万平方米,现有职工近300人,有高级工程师和技术人员60余人,专门从事电动车的开发和研究,公司可达到月生产电动车和燃油助力车1.5万辆的能力。深圳分公司国内主要市场集中在华南、华西和华中地区,国外目标市场主要为美洲、欧洲、南亚、东南亚和中东等地区。
深圳本治电动车有限公司总经理王德成先生在接受采访时表示,经历了2007年广州部分地区“禁电”之后,本治全额回收电动车的行为,得到所有商家的一致赞扬,也就从那个时侯起,本治的品牌形象不断被放大。2008年开年,尽管行业形势不是很好,在同行企业销量锐减的情况下,本治的市场销售却开始好转,创下了连续三个月只增不减的不俗成绩,全年超额完成预定销量。王总说:“这仅仅是开始。进入2009年,金融危机的影响并没有消除,本治要在产品、管理、市场、服务各方面下猛药提振信心,达到企业与消费者和经销商的三赢。”
大件+产品=市场 “原创”+“革命”=“拳头”
本治电动车最能体现企业实力的地方是电动车几大件的“原创”。比如电动车最重要的四大件之一的马达电机,本治一直以来坚持自行研发制造,虽然在整车成本的优势略显逊色,但保证了产品的一致性,企业技术实力和整体实力一览无余。
本治产品的市场畅销最重要的一点在于不断的“革命”与创新。2009年,公司在几个产品领域均有多个新品亮相,比如,“华南之星”(六相)、载重王新品系列等。这些新品在安全、稳定、耐用、舒适性等多个方面的性能得到大大提升,大功率电池的应用,使续行里程更长;电机防水装置的成功应用,使本治电动车适应更复杂的天气和路况安全行驶;按照摩托车配置标准生产的加粗前叉、货架、加大钢圈等,使电动车在行驶过程中的安全系数增加,同时提升整车稳定性;按照人体力学研制的车架和塑料件配置,使整车舒适性大大提升等等。
本治用技术为消费者打造了安全、舒适、稳定、耐用的电动车,这也将成为企业进军市场更有利的“拳头”,能够在未来的市场竞争中占据更多的席地。
管理上台阶 向质量要效益
本治在华南电动车版块扮演着“后来者居上”的角色。2007年扎根深圳让本治少了些许本地企业特有的优势,但本治在供应链管理和产品质量的打造上让供应商、经销商,甚至同行企业都逐渐折服。
首先,本治的原材料采购管理十分规范,数字化管理和规律的采购订单计划,以及信守合同期约的按时付现,使企业和供应商的合作非常愉快。其次,严格的批量订货检验程序,虽然将一些企业的产品拒之门外,但不影响质量过硬的配套产品长期供应,在保证整车产品质量的源头上,本治以严格、标准和规范的要求和程序控制获得了认同。
精益求精质量观念是每个制造企业追求的最高境界,但这种美好的追求能否实现还要看企业是否真正落实。本治人深知产品质量的重要性,在产品品质的把握上从来不马虎,一套质量管理考核制度的应用在每个员工的思想上加上严抓质量的弦,足以让质量问题消失于无形之中。而立体化、规范性的操作流程,让本治电动车的装配有条不紊,加上过程和终端的检测,就保证了产品质量的一致性。
好的产品终能赢得市场,本治在向质量要效益的道路上绝不输给同行任何一家。
团队聚力+经销联合=市场“好风光”
无论是态度问题还是专业技能方面,一个合格的团队需要的是全方面的优秀。本治在行业供不应求的时候没有机会静下心来提高自己,但是现在企业每天都会进行一些员工培训等方面的工作,这样不仅提升了团队的凝聚力,也为产品制造和市场开拓打下了基础。
2008年,经过本治销售团队的努力,本治电动车在湘、鄂、闽、赣等中南市场取得了卓越的成绩。2009年,在产品升级、服务水平同步上升的情况下,华南市场的经销商合作的愿望十分强烈。“年初我们在广西市场做了一番考察,通过与经销商的沟通了解到,本治电动车在广西很多市场都得到了消费者的青睐,经销商在当地做了大量的工作,很多地方本治电动车成为当地消费者指定购买的产品。还有海南的客户合作的愿望特别强烈,本治在品牌、产品、服务方面做出的努力得到了经销商的高度认同。”这对本治来说,是一个非常好的消息。
在外贸上,本治的出口业务受到金融危机的影响,但影响不大,本治上海总公司有丰富的外贸经验,机会相对来说会更多一些。“在外贸出口方面我们的压力倒不是很大,相信随着世界经济形势的好转,慢慢会好起来。我们反而对国家的产业政策比较担忧,经历过07年一些市场的禁限电动车的冲击,后遗症到现在还心有余悸,所以我们还是呼吁国家出台有利于电动车发展的好的政策。”
王总表示,尽管目前困难重重,但本治做好了准备,团队聚力与经销商的支持是本治信心的最好保障。一幅美好的市场前景图正在向本治展开,剩下的只需要本治人脚踏实地地深耕细作。
服务:卓有成效地执行比什么都重要
电动车行业发展至今,越来越多的企业注意到,客户对一个企业是否满意,是否信赖,不仅仅取决于产品,更大程度上取决于该产品的服务和承诺是否真能卓有成效地进行到底,因此,建立一套完善的、以客户为中心的“贴身服务”系统,开始成为企业克敌制胜的法宝。
王德成总经理表示,服务承诺的再好如果没有执行,不仅会造成产品销量的锐减,还会损害企业的品牌形象。销量的减少对企业造成的损失可能是一时的,但品牌形象的损坏会对企业造成致命的打击。本治在服务执行上的努力是经销商和消费者有目共睹的,以客户为中心的“贴身服务”是本治的终极追求,本治不仅在承诺上比别人多,在行动上也比别人付出的多,这样说到做到,才能保证让消费者满意。
在市场日渐成熟,消费者挑剔眼光越来越犀利的今天,好的产品就是成就市场的利器。本治在电动车动力技术方面的实力,在打造产品力上所做的努力,使越来越多的理性、聪明的经销商在选择本治品牌上不再犹豫。对这些经销商来说,本治的超高的技术、高质量的产品、丰厚的利润无疑就是成就市场的最佳兴奋剂。
(编辑:中国电动车网)