近日南京市内阴雨绵绵,很多市民朋友向本报热线反映电机经常损坏。为此记者特地采访了绿源电动车的技术专家,请他来给众多读者出谋划策。
据专家介绍,在多雨的夏季,电机故障是最主要的报修项目之一。而且电机进水多数属于人为原因,不属于商家保修范围内,消费者需要额外承担维修费用,因此雨天电机保养就显得更为重要。
记者了解到,像绿源这样质量较好的电动车电机一般都有密封圈,密封性能要相对好一些,但是再好的密封性也不意味着电动车就是“无敌坦克”。记者就曾亲眼看到有些消费者把电动车当成水上摩托艇用,在积水很深的地方呼啸而过。“在深水区行驶,不仅电动车电机容易进水损坏,而且也容易生锈,我们不建议消费者在积水过深的地方行驶,尤其不要让水漫过电动机的中轴线。”专家告诉记者。
专家还告诉记者:“除了雨天电动车要注意防止进水外,夏季电动车保养还有很多注意点,例如不能在高温环境下充电,高温充电不仅易造成电池失水增大过早干涸而且会有爆炸危险。绿源在提醒用户注意保养电动车方面做得比较到位,会给每一个客户发送保养短信。”
针对目前电动车维修市场较混乱的情况,绿源表示,除了自身的技术与质量,绿源也十分重视对每个维修点的管理与监督,不会强行要求消费者更换零件,而会考虑到综合维修后的效果与价格给消费者提供多套维修方案,保证了售后服务的质量。 谭海鹏