申城电动自行车的社会保有量已突破190万辆,维修量也相应上升。为解决消费者“购车容易修车难”的后顾之忧,新年伊始,上海市自行车协会对会员单位的电动自行车维修实施监管,今天对本市首批21家单位的39个维修店授予“电动自行车维修服务规范店”铭牌。
为了让电动自行车消费者放心维修,首次被授牌的“维修服务规范店”将实行统一管理、统一上墙标识、统一服务标准和统一工费价格,维修场地需在20平方米以上、配备2~3名获得行业协会注册维修工资格的维修人员,店内标明维修工上岗照片和行业投诉电话,原则上“当天维修当天交车”。自行车行业协会设立62857577投诉热线电话,对一个月内累计接到消费者5次以上投诉并经调查属实的,将取消“维修服务规范店”的资格并收回铭牌。
(编辑:中国电动车网)