如果说，产品质量是品牌的硬件，是骨骼，是躯干;那么服务就是品牌的软件，是血肉，是灵魂。一个成功的品牌，必然不仅仅拥有优质的产品，还要拥有良好的口碑信誉和舒适的服务。已经做到行业龙头的新日电动车，在这十几年的发展过程中，除了一直致力于产品技术的革新，保证产品质量和安全性能以外，也在努力营造良好的企业形象，用优质的服务俘获广大消费者的青睐。
新日的口号是“好品质 看新日”。今年3月，新日开通了自己的品牌售后服务网站，在该网站上，用户不仅可以获得免费的售后服务问题咨询，还可以DIY定制自己心仪的电动车，更可以网上下订单，实现自己电动车的售后维修预订。同时，还可以通过该网站浏览新日电动车推出的各类服务性专题，为自己的电动车生活提供更多知识支持。
电动车行业是近几年来迅速崛起的一个新行业，由于极大的便利的人们的出行，电动车行业的任何动向，都会引起社会的广泛关注。新日电动车作为龙头企业，深知船头“瞭望员”的重要使命与责任。在品质上，新日不松懈;在服务商，新日不懈怠，双头并重，共同进步，不但是为新日的发展，也是为整个电动车行业积极健康的发展，进行了良好的示范。
