目前,电动车市场竞争激烈,商家的促销手段层出不穷,各种宣传的“噱头”五花八门,令人眼花缭乱,可是针对服务方面,许多厂家还只停留在口号上面,没有实际行动。
多年来,绿源对技术创新孜孜不倦的追求与研究,始终保持着高度的热情和敏锐:从首先提出可维护电池技术概念到持续地开发数码电池及电动车电池技术联盟;从制动系统刷新改进的绿源制动王到采用一体化磁性防盗系统的绿源防盗王等等。过硬的产品是绿源赢得市场信赖的基础,优质的服务更是令每一位消费者满意的关键。
记者了解到,为了让绿源电动车这个民族品牌更好地为广大消费者服务,绿源从具体的细节来扎稳服务品牌的根基,建立了UGB服务中心,为消费者提供电池租用、以旧换新、应急周转、充电器配置优化等诸多服务。
另外,绿源还实行24小时随时上门服务,只要一个电话,就可以在最短的时间内得到绿源服务车队的就近上门服务。刮风、下雨,即使是夜间,绿源也随叫随到。因为,绿源夜间有专门的人员接听电话,安排维修人员随时上门。市民苗女士就深有体会,“曾经有一次,我的电动车坏在南京三桥附近,怎么也弄不好,当时又是半夜,可把我急坏了。我想那大半夜的谁会来帮我修车呀,抱着试试看的心理,我拨通了车牌上留的号码,电话里他们告诉我,不要急,维修人员很快就会到的。维修人员很快就到了,我记得很清楚是凌晨2点钟,让我很是感动,这大品牌的电动车售后服务就是好啊!”
绿源电动车专卖店一位销售人员告诉记者,很多绿源和非绿源的用户都将产品拿来保养、检测,不少都是免费服务。绿源在为用户提供更多便利和实惠的同时也大幅提升人性化服务的标准。绿源本着“真诚服务到永远”的服务理念,不断努力,为用户提供更多超值服务,让所有“与绿有缘”的朋友更加满意!