2012年,随着国民经济下行压力的增大,电动车行业的整体发展也受到一定的影响,消费市场的颓势初现,终端的客流量和客单量都出现停滞。在这样的情况下,电动车企业必须尽快制定一些能够迅速刺激市场需求的手段。一直以来都跑在行业前列的顶尖品牌新日电动车,在2012年初将营销重心转移到终端,以终端精细化营销为突破口,寻找“唤醒”市场的机会。
新日提出的终端精细化营销,是在原有的4P理论上进行了改良和扩充,即门店形象、产品陈列、价格组合、促销氛围、导购培训、售后服务六大方面。为了能够提高终端的优势,新日电动车专门开辟了针对终端店长和导购员的“网络商学院”,系统培训电动车基本知识和销售技能;除此以外,新日电动车在多个终端开展便民化的全套售后服务,包括免费修车、免费洗车、免费上门、24小时服务等举措,全力保证消费者的售后体验。
为了寻找更多的市场需求,新日在2012年将“以旧换新”大型广场促销活动深入基层,让城乡更多终端市场能够享受到“以旧换新”的福利,极大的刺激了潜在的消费市场,让市场重新“鲜活”起来。
2012年新日在终端营销上成绩斐然,成为行业榜样,我们期待着2013年新日能有更多突破。