消费者在购买电动自行车时，首先要尽量选择在信誉较好的商场或专卖店购买，并认真挑选质量可靠、返修率低、售后服务好的品牌。在选车时，主要看电机和电池。优质的电机损耗小、噪音低、效率高、经久耐用；电池要选择性能稳定的品牌电池，如旭派电池。购车时，在车辆规格、款式、颜色的基础上，要仔细检查所购车辆的外观质量，然后检查车辆装配质量，如螺丝是否紧固，车把、车轮、链条、曲柄、脚蹬是否运转灵活，车圈转动是否平稳匀速等，如果可能，尽量做一定的试骑。为了安全，不能拆除限速装置。一定要注意查看厂家的三包规定和服务承诺，索取发票、合格证、说明书、保修卡等，并在每一次维修时督促其填写好维修记录，为今后出现问题时保留证据。
