据中国电动车网了解,《上海市非机动车管理办法》将于2014年3月1日施行,在11月7日的上海市政府新闻发布会上,上海市质监局副局长杨江波表示,在新《管理办法》实施后,市民如在购买电动自行车过程中,发现质量问题,可以直接向12345上海市民热线反映。
据江波介绍,上海生产电动自行车近两年来的合格率为93%。他表示,在新《管理办法》实施后,市民如在购买电动自行车过程中,发现质量问题,可以直接向12345上海市民热线反映。市民热线会直接转到质监部门,其将派人第一时间赶赴现场,查明情况。如果情况属实,将及时进行处治,并且及时向投诉人进行情况反馈。