绿源电动车:管理变革——组织的执行力
企业管理层是大脑,中间层是肢体,肢体怎么动作,与大脑的组织模式相关。——绿源电动车总裁胡继红
变革是一个突破瓶颈,化茧为蝶的过程。——绿源电动车营销副总裁丁霄
在《中国革命的战略问题》中,毛泽东提出:“战略的持久战,战役和战术的速决战,这是一个问题的两方面。这是国内战争的两个同时并重的原则。”这句话同样适用于企业。品牌战略是持久战,市场策略却是速决战。
很多企业品牌运作成功了,产品却失败了,因为企业运营和渠道管理的不足,消费者在终端或者买不到,或者被行业黑马拦截。在品牌、产品、技术等基础建设上,绿源拥有绝对的实力。在市场策略上,绿源是否拥有绝对的响应速度?是否具备激活市场主体的管理流程?是否拥有高效的执行力团队?
绿源电动车董事长在2013年南京展上
将信息化进行到底。在变化的环境中“创造性的适应”一直是绿源坚守的准则。绿源的管理变革从来没有停止过。早在2003年,倪捷即提出“学习海尔,创新绿源”的口号,在企业内部讲管理、讲数据、讲信息化。为了“革命”彻底,倪捷还辞去了总经理职务,亲自担任首席学习官,建立企业ERP管理系统,能发电子邮件的不用传真,所有流程都集中在网上进行。
这一行动最初在公司高管、员工层面推行,后来又扩展至经销商队伍。用倪捷的话说,“花很大精力,坚决、彻底、不留情面地推行以IT管理为指针的管理系统。”绿源现在拥有行业一流的信息技术平台。利用OA(办公自动化)系统和ERP(企业资源计划)系统实现对信息、资源的有效管理和调控。日常办公、销售订单、仓储管理、采购配套、网上结算等一系列工作均可通过 IT平台进行,保证了整个管理体系顺畅、高效、准确地运转,使产供销融为一体。
2006年,绿源引入丰田的PPS精细化管理,在这个基础上形成绿源的生产管理系统LPS。这直接带来的是成本的节约,形成全员参与的意识,从生产到制造,再到管理,提倡并让每一个员工参与其中。
“联邦制”经销伙伴。什么是真正的渠道战略?渠道不仅仅是网络。时间证明,只要敢打广告,就有很多渠道商愿意“归顺”,但这样的渠道也很容易“鸟兽散”。真正的渠道必须是“共命运”的渠道。
如何建立一个“共命运”的渠道?有分量的产品、细致周到的服务,还有能带给经销商非常强的归属感和认同感。“绿源总能给经销商带来新鲜的东西,得益于ERP系统的建设,部分经销商可以在机场等地,通过手机终端下单等。”丁霄说道。
绿源电动车营销团队集训
2012年7月,绿源开始打造分公司模式,变过去的集权制为“联邦制”,激活市场主体,实现总部、销售团队、核心经销商的三合一,目前全国已有9家分公司。“我们现在已由公司的‘办事员’变成了自主经营的市场‘战斗员’。”原浙江湖州浙北市场经销商、现为绿源浙江销售公司副总经理吕建红表示。过去“绿源”要管理2000多个经销商,点多面广,出现很多市场断层和盲点,现在总部公司只要管好十几家销售子公司,就能纵向到底、横向到边。