记者在调查中发现,随着市场需求的增大,自平衡电动车市场也出现了山寨货。这些产品大多通过网络销售,商家虽然承诺所销售的产品有品牌授权且可保修一年,但大多无法出具产品的安全认证证明。一家在网页上注明位于浙江的网店客服人员表示,他们的产品有品牌授权,并且质保一年,但其无法回应是哪个单位出具的安全方面的认证。而且由于是网购,多数没有售后网点,一旦产品发生质量问题,退换货和维修等都将十分麻烦。因此,有关人士提醒消费者,最好不要在网店中购买自平衡电动车。
很多人最初是在电影《宝贝计划》中看到自平衡电动车的,影片中成龙控制着这种电动车自由行走,令不少追求时髦的人羡慕不已。此后,这类电动车如雨后春笋般出现在内地市场,但产品不免良莠不齐,其中不乏山寨货。
近年来,由于因自平衡电动车而引发的安全事故时有发生,使得人们对它的安全性争议不断。例如,2010年9月26日,自平衡电动车研发企业赛格威公司的老板吉米·赫塞尔登在自家别墅附近的山路上骑行由该公司生产的手扶式自平衡电动车时突然绊倒,连人带车坠下9米深悬崖,吉米·赫塞尔登掉进沃夫河身亡;2014年8月,演员高虎在骑行手扶两轮自平衡电动车时,因车速过快而摔倒在地,但他摔倒后电动车仍然向前滑行,直到撞上一辆汽车后才停了下来。
当记者向一些销售商提出对自平衡电动车质量和安全的担忧时,有代理商坦言,由于所有操作都靠个人身体协调,一旦速度过快、地面坑洼或遭遇突发状况时,的确会存在因刹车不及而引发的风险。不过目前独轮车最高限速在18公里/小时,双轮车在20公里/小时,相比较而言,双轮车会比独轮车安全系数稍高一些,建议消费者选购时综合考虑。