『导读』2016年Nidec Drive Systems服务万里行于1月12日在KDS佛山顺德工厂正式启动。
2016年Nidec Drive Systems服务万里行于1月12日在KDS佛山顺德工厂正式启动。启动仪式上,尼得科驱动系统事业部(Nidec Drive Systems)亚洲副总裁赵光中先生,尼得科驱动系统事业部(Nidec Drive Systems)亚洲销售及市场副总裁王志刚先生,KDS总经理孙国玺先生以及销售团队共同出席启动仪式为此次活动进行宣传:无论任何时间,在任何地方,Nidec Drive Systems始终关注客户利益,永远为客户负责,以客户为中心,坚守服务承诺,坚持超越行业标准,超越客户期望。
新能源行业强势变革 从驱动出发
2015年,新能源行业的变革加速,不仅仅是新能源汽车行业,包括传统工业也在向新能源方向转变,这一种巨大的变革浪潮推到我们的面前。Nidec Drive Systems必须更深入的深谙市场以及随时了解客户需求,才能立于不败之地。为客户提供周全的、周到的、及时的服务,是KDS母公司KINETEK集团108年以来的品牌核心与追求的目标。
2012年, 随着Kinetek成为全球知名电机企业Nidec集团的一份子, KDS公司业务也因此进行重组,本涉及电梯、起重机械、风机等多个业务领域的KDS,拆分为驱动系统业务和电梯业务。Nidec Drive Systems驱动系统业务单独剥离出来,实现了有效的资源整合,成为一支独立的更强大的队伍出现在的众人视野当中。客户对此次活动也充满了期待。
用服务赢得信赖
每年年末,KDS都会抽调由管理层、销售部、技术中心、生产营运部以及品质管理部等部门的重要成员,组成“服务万里行小组”,向全国50多个重点客户进行面对面的服务支持和技术交流。不难看出,服务万里行的意义不仅仅是KDS与服务客户面对面访谈的活动,更是其核心价值的体现,将品质与服务缺一不可的理念传递到客户心中。KDS作为全球知名的驱动系统供应商,面向全国范围启动了“服务万里行”行动,深入走进用户,全方位了解用户心声。为更加快捷地服务广大用户,结合用户的实际需求,提供最佳的产品方案和使用指导及正规的售后服务。
截止目前,KDS服务万里行在全国已经走过了9个年头,深受各行业企业的好评。通过全球29个服务网点24小时为客户提供全面服务,密集的服务网络和庞大的售后服务团队,才让KDS的售后服务相比其他品牌更快更好更专业。
可预见的未来
中国新能源市场正在蓬勃发展,该行业出现的新变化给了Nidec Drive Systems更大的拓展空间,我们真诚希望借此服务万里行活动,进一步与与客户进行深入交流,和业界各企业一起为新能源事业助力,为了实现这个目标,我们正在逐步强化个性化、定制化的产品和服务,尤其是在驱动系统整体打包领域。
自从2012年底加入全球知名电机企业Nidec集团,结合Nidec集团的国际影响力和技术实力,我们将在新的平台上,释放更多的富有竞争力和吻合用户需求的产品。今后,Nidec Drive Systems的重点则是把中国培育成全球的技术中心,更好的服务客户 Nidec Drive Systems抱着做大做强的决心,进而于行业共同发展。期待此次“服务万里行”活动的圆满成功。