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[深度]汉潮正兴:"半部论语"重构中国企业家精神?

2007/8/2 第一财经日报 阅读:7621

全秋梅

“这是一个转型的时代,太多的财富故事刺激,很多人在往下滑。无商不奸,居然成为业内默认的公理。”黄鸣认为,周边有太多让人往下滑的力量了

以往我拍桌子说别人不仁不义,没有职业精神,人家会说你太过分,要求太高。现在我把《论语》搬出来,告诉他《论语》就是这么说的,这就有效多了

7月26日,黄鸣在第四届影响力·中国CEO峰会上讲起了“《论语》和企业家精神以及企业管理”。

黄鸣是皇明太阳能集团有限公司(下称“皇明太阳能”)董事长,他在网上开了3个博客2个专栏,四处演讲,在全国各地的媒体面前出镜亮相,到处宣讲、传播孔子和《论语》。

黄鸣以及他的企业深受儒家文化洗礼,他本人更俨然成为一个《论语》与管理关系的传播者。在他看来,以孔子思想为基础的企业文化,是一种君子文化,帮助企业团体远离“常戚戚”的小人状态,保持“坦荡荡”的君子状态。

受《论语》影响的中国企业家以及企业还有更多。“中国企业家对国学的热衷现在无比凸显,《论语》以它积极向上的精神以及自身传播的特点,成为有影响的主流国学。有知名高校办的国学与管理的培训班,从8月到10月都已经排满了。”理实国际咨询集团(下称“理实咨询”)执行副总薛勇说,“现在国学类管理培训是各类管理培训中收费最高的,其中最高的培训班收费10多万元。”

一个企业家的管理困扰

上世纪80年代,中国企业雨后春笋般出现。一直至今,中国企业管理,依赖国外的思想很重。“至今,中国大概80%的企业管理培训讲师,都是传播西方管理理念的。”影响力集团市场中心总监尹铭说。

黄鸣也一直以西方管理理念来建立皇明太阳能的管理架构。从西方管理学来看,反映企业价值观的主要有愿景、价值观与使命,“我觉得从架构上来看,皇明太阳能的企业文化,一直是我很自豪的,理念上不断领先。”黄鸣说。

1995年,黄鸣创建的德州皇明太阳能技术研究所正式成立,是我国最早的太阳能科研实体之一。“皇明”牌太阳能展开广泛的品牌宣传,打出了“为了子孙的蓝天白云”的口号。

2000年,黄鸣在企业里进一步提出了“追求可持续”,“当时这还是一个很超前的理念,当我第一次在德州的一个会议上提出了这样理念,他们都震惊了。”

但正是最让他自豪的企业文化,令他遭遇了最大的危机考验。

在2000年到2003年这一段时间内,皇明太阳能出现了很大的波折。一开始是快速发展,几倍甚至十几倍地增长,后来回落到15%~17%的增幅,其间还有震荡,2003年是最混乱的时候。黄鸣最自豪的企业文化认同度很差,企业战略越来越不被认同。黄鸣说:“别人的产品战略在影响着皇明太阳能,当时产品可以很差、很烂,做事可以

“这是一个转型的时代,太多的财富故事刺激,很多人在往下滑。无商不奸,居然成为业内默认的公理。”黄鸣认为,周边有太多让人往下滑的力量了。

2003年企业的混乱,让他遭遇了很大的困惑,“一些看起来很先进的西方管理理念,在企业里却无法贯彻。科学管物,管理管人。西方先进的科学成果,是可以畅通无阻嫁接的,但是管理看起来不可能。”

《论语》在企业管理的植入

2004年,黄鸣先后请来台湾地区管理咨询培训师余世维、影响力教育训练集团创始人易发久在企业进行培训,他们的培训都在管理理念中嵌入了中国文化。黄鸣自身也开始关注中国的传统文化与管理的联系。这一年,正是国学在中国企业界热潮的开端年。

“最近两三年的时间,结合中国文化的管理培训需求增长很快,国学开始深入影响中国企业的管理。”影响力集团市场中心总监尹铭说,“从我们集团培训的市场需求来看,主要来自浙江上规模的民营企业,它们成长性较快,出现管理上的瓶颈。”国学管理热不断升温,到今年热度更高,比较知名的高校、商学院都针对企业管理者学习国学的需要开设了培训班。

国学普遍流行下,以孔子为代表的儒家文化更为盛行,理实咨询执行副总薛勇认为,这是因为儒家推崇积极向上的精神。另一方面,《论语》是人们最熟悉的儒家经典,自身又具备容易传播的特点。

黄鸣发现很多平时强调的东西,都可以从《论语》里找到依据。“比如说,以往我拍桌子说别人不仁不义,没有职业精神,人家会说你太过分,要求太高。现在我把《论语》搬出来,告诉他《论语》就是这么说的,这就有效多了。”黄鸣把孔子比作被企业请来念经的一个“和尚”,“很多理念,在国外可以拿到,也存在我们自身文化里,但是孔子有他特殊的历史地位,在我们每个人心中都是永恒的,他这个大‘和尚’念经比其他‘和尚’要有效多了。”

在皇明太阳能的企业文化中,黄鸣开始一点点引入《论语》,2005年年底,高层已经高度认同基于孔子思想的企业文化了。在他看来,以孔子思想为基础的企业文化,是一种君子文化。

“《论语》说:‘君子坦荡荡,小人常戚戚’。我们经常遇到的自我的思想斗争,其中有两个‘我’,君子的我与小人的我,他们在遇到事情时会进行激烈的斗争。君子的我战胜小人的我,人就处在君子状态;反之,人处在小人状态。”尽量引导员工保持君子状态,把郁闷的、失败的阴霾去掉,露出向上的进取心,这是黄鸣构建企业文化的一个基调。“2005年年底,我们的高层都高度认同了君子文化,大家都开始向着同一个方向走。”

“在企业制度体系建立之后,企业家们希望有劲儿往一个方向使,他们开始意识到文化在管理中的力量。”薛勇说。2006年,企业文化培训需求明显增长。理实咨询的企业文化培训业务量在这一年增长了50%,是管理类五块业务中增长最猛的。为此,理实咨询专门成立了企业文化培训公司,“我们判断,未来企业文化培训的市场需求会很大。”

企业文化培训的兴起,成了中国企业一个新的特色。“西方企业是没有专门企业文化培训需求的。他们的企业文化主要就是愿景、使命,是包含在企业战略项目里的。”薛勇说。
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国学的植入,使得中国企业家在管理上,开始显露出来与西方企业管理者不一样的、对价值观的特别强调。

在联想集团,对中低层员工的要求是责任心、上进心,对高层员工则是事业心。“也就是要求价值观比较吻合的一路人。”薛勇说,“西方企业也有价值观,但也还是以职业行为来选择要求高层员工,不会说不认同我的价值观就不选择你。”

“干事业,干企业就是一种‘宗教’,不要与人文关怀和现代管理分开。很多老板觉得就自己着急,其他人都不着急。这是因为老板自己的利益、愿望、理想没有和大家共享,没有让大家从你的理想和奋斗当中得到心理上、事业上、名誉上,还有经济利益上的价值。你不能共享,没有礼的根本,仁爱理念,问题在这儿。”黄鸣说,“我们老板、管理者的作用,就是不断推动大家、教导大家,总是在坦荡荡的状态,远离常戚戚的状态。”

2005年年底,黄鸣将管理事务交接给新的领导层,“主要是文化认同了,我觉得就可以放手了,管理其他事务,团队的力量比我个人科学。”第二年,皇明太阳能的业务增长了70%。

2006年年初开始,黄鸣启动了博客和专栏,在企业界广泛传播《论语》,“观念决定一个人一个企业一个民族的发展,中国应该有更多的人来传播优化过的中国文化。”他认为,纯粹讲《论语》,他远远不如那些国学大师,但是谈《论语》与管理上的关系,他就比较擅长了。

催生中国新商业道德

“我们很多企业家、管理者应该找到一个根,有自己的一定之规,对相违背的坚决剔除。”黄鸣说。孔子思想,被他视为是企业的根。“企业文化根在老板文化,老板文化根在传统文化,在孔子,在《论语》。”

找到了“根”的黄鸣,开始了与他认为的不良行径斗争。“不少经销商,他们在乎的是既得利益、眼前利益,不惜过度承诺,挂羊头卖狗肉。所以我们和经销商有分歧,这个我旗帜鲜明地提出来,还公开了整治经销商的十大招数。经销商是我们的合作者,我们的共同目标是为消费者服务,服务好就是我们的兄弟,如果做不好坑害消费者,即使给我们带来短期利益,我也以‘敌人’待之。”他将消费者以及社会整体的利益,认作是应该坚持维护的长期利益。

“《论语》的核心思想体系就是‘仁、义、礼、智、信’,强调人性,我们一定要尊重人性,从人性上分析消费者、分析员工、分析你自己。深刻理解你的消费者、你的相关者,首先让他们得益,首先让他们实现他们的价值,然后你的价值就实现了。”

在薛勇看来,黄鸣的行为,是注重长期关系发展的行为,越来越多的企业家与他一样,开始注意长期关系的发展。“这是中国企业家商业道德重建的一个体现。商业道德的重建,是国学在中国企业界盛行的最大贡献。”

中国新的商业道德正在被催生。

通过对中国数十位企业领导人两年的跟踪研究,美国的管理公司Hay(合益)集团(下称“合益集团”)今年6月发布了《中国卓越企业领导人素质研究报告》。《报告》指出,中国企业领导人显示了四大成功基因“社会责任、创业精神、和谐双赢、自我修炼”。

合益集团调查的企业家样本,他们现在的业绩不一定很好,但是都肯定是有过成功记录、在位一年以上、不具争议性的人物。

社会责任成为中国优秀企业家的成功基因之一,这看起来与大众往常的认识很不一致。合益集团大中华区总裁陈玮也觉得很意外,“不

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