保修条例：

1.电池自售出之日起，半年内如果出现质量问题，免费包换。（人为损坏除外）

2.电子配件部分（电机，控制器等）自售出之日起，一年内如果出现质量问题，免费包换。（人为损坏除外）

3.全身钢车架，自售出之日起，5年内如出现质量问题，免费维修。（人为损坏除外）

  售后服务：

1.上海地区终身维修，保修期间免费上门维修，保修期外免费上门维修，收取适量维修成本。

2.上海以外地区，保修期内可以邮寄零配件，或视产品问题协商处理。其他地区可联系当地经销商修理。

 对于电动轮椅来说最重要的无疑是蓄电池，它是最重要的同样也是最脆弱的。显然维护好蓄电池对于轮椅的保养有很重要的作用。  
    蓄电池的使用寿命往往与厂家的产品质量有关，还和轮椅系统配置有关，并且与用户的日常使用保养维护也有很大的关系。所以在我们购买广州电动轮椅的时候一定要求厂家保证质量，并且对于消费者掌握蓄电池维护保养常识也很重要。
    一、电动轮椅要定期进行深放电，专家建议轮椅使用1个月后进行1次深放电。
    二、要确保电池表面的清洁，存车的时候不可以让车在外面受太阳暴晒，特别是充电过程中，所以存放车的时候在阴凉通风干燥的地方。
    三、不可以让蓄电池亏电存放，因为蓄电池亏电存放会严重影响使用寿命，电池损坏严重。
    四、保持电池满电状态，就算行驶12～60Km，也要补充充电．使电池长期处于饱和状态
    五、大电流放电会对电池有危害，所以电动轮椅和电动护理床一样。都不可以超。
    六、保持整车的其它部件的完好，要检修的过程中更换磨损部件，减少电池做无用功，提高电能利用率。
    七、气侯温差的改变对电池的容量有一定的影响，所以这个时候对电池的充电时间也因适当的延长。