企业宗旨：一流的产品、一流的管理、一流的服务。
企业理念：人才为根本，管理是基石；创新为灵魂，诚信作名片。 
服务宗旨：为客户提供100%满意的服务
企业精神：真诚、务实、创新、梦想。
企业口号：面向未来   不断进取  自我超越
品质理念：用我们的成就去验证价值
人本理念：人性化、和谐化
营销理念：客户至上，合作共赢、诚实守信
企业方针：专业、专注
用人理念：任人唯贤，平等竞争、择优录用、双向选择
创新理念：机制创新、科技创新、理念创新。
经营理念：社会满意、客户满意、员工满意。
管理理念：服人以德、治人以信、待人以诚、知人以真。
职业素质：敬业、进取、诚信、无私。
经营战略：科技化兴企，专业化做强。 
尊敬的用户： 
    真诚的感谢您选择我公司生产的利凯士得电动观光车，我们遵循的质量方针是："产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺"。为了提供给您更优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺： 
    一、 凡我公司生产的电动车，将实行终身服务。在“三包”期内出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取相关费用；
    二、 用户在遵守电动车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内由于公司制造原因或产品质量而发生损坏不能正常工作时，经售后服务部鉴定确认，给予保修服务； 
    三、 “三包”期限：从公司发车之日起算一年（详见使用说明书）；
    四、 各种易损件、消耗件如：灯泡、保险丝（片）、玻璃制品、各类橡胶制品、摩擦片、传感器、润滑油等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期保养导致损坏的零部件等不属于保修范围；
    五、 用户对车辆应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况，达到正常的使用； 
    六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，江苏地区内24小时到达现场，外省市72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决；
    七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料，对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访；
联系方式
裴智颖：18914076962





售后

1、本公司设免费服务热线，确保24小时接听客户电话，接到故障电话后在正常工作状态下市内4小时省内12小时省外72小时内到达现场处理或者答复。
2、本公司自建常规配件库，确保易损件及时到达，原厂配件48小时快递到客户或者特约维修站。
3，本公司常年售后技师5名，厂家专业售后技师20多名，完全有技术力量保障，能及时解答客户疑难问题和现场维修。
4，本公司每3-5个月回访一次客户或者电话询访一次，及时指导车辆正常驾驶操作和保养，建立客户产品使用追踪服务档案，并根据存在问题及时纠正和改进。
5，按就近原则协助客户确定一个本地正规汽修厂建立一个特约维修站，负责日常保养和应急维修。