搜索

首页 > 资讯 > 最新资讯 > 正文

电动车营销过程中的问题有哪些?

2010/3/17 CSDN博客 中国电动车网 阅读:10646

一、电动自行车市场概况
电动自行车(以下简称电动车)由于自身的特点,方便、省力、环保、快捷,越来越受到消费者的欢迎,介入的企业也越来越多。2006年,已领到生产许可证的电动车生产企业超过了1500家,全国电动车的产量1800万辆以上。企业与企业、经销商与经销商之间的竞争日益激烈。
    一方面,长江三角洲沿海城市的电动车市场日趋饱和,苏州市电动车拥有辆达60万辆,杭州市达70万辆,宁波达40万辆,上海超过120万辆;
    另一方面,内地城市和乡镇电动车消费还在大幅度增长。据有关部门统计,全国自行车拥有量在7亿辆以上,20%的消费者换骑电动车,就是1亿4千万辆的巨大市场,而到2006年底为止,市场保有辆为5000万辆,即使按照2006辆1800万辆的产量计算,5年以后才能基本满足市场的需求,如果加上自然淘汰和损耗,市场的需求量更大。电动车在10年内的发展趋势不可改变。
    二、生产企业的市场营销理念
    生产企业必须运用大营销的新理念来代替以往落后的营销理念,以4C代替4P(以需求代替产品,以成本代替价格,以便利代替渠道,以沟通代替促销)。

生产企业要和自己的客户——经销商合作共赢,帮助经销商做大做强。具体应该在六个方面合作创利:共同调查市场,共同选定配置,共同制定价格,共同研究促销,共同培训导购,共同售后服务。生产企业维护经销商,首先是要在理念上维护,做长做远,和经销商共同经营品牌,杜绝短期行为;其次要在经济上维护,帮助经销商赢利赚钱;三是要在市场上维护,用规范和法律保护经销商的区域市场不受损害;四是要在素质上维护,利用培训和信息提高经销商的经营能力和操作水平;五是要在团队上维护,帮助经销商引进人才、管理人才,使经销商保持高效团队。
    三、电动车销售模式
    电动车行业按终端的销售模式分类主要有专卖店、大卖场、小卖场、大超市和商场、店中店、多品店等形式。每种形式都有其优缺点:
    1、电动车大卖场一般是聚集了十几个甚至几十个品牌的电动车,面积较大,一般都是从几百到一千平方米的场所。它有品牌多、顾客多、服务好、形象好等特点,能体现出大营销中“以便利取代营销”的特点。并且,在这里商品质量有保证,从开票到上牌照有一条龙服务,大大方便了消费者,加上经常开展的各种促销活动,能给顾客提供货比三家的机会。而各生产厂家可以在大卖场中自己企业的摊位上布置广告,散发宣传资料,提升企业形象。
电动车大卖场的主要缺点有:
    2、大卖场中电动自行车品种繁多,本企业的品牌容易淹没其中,不容易脱颖而出。
    3、大卖场确实能给顾客提供选择机会,但也容易让顾客眼花缭乱,从而失去判断能力。
    4、大卖场中营销人员不多,面对众多顾客,以一当十,往往心有余而力不足,导购力不强。而其他的如店中店一个店中其中又有一块专门展示产品的门店.虽然一眼望去区别于其他品牌,但毕竟只是店中一角,很难体现完整的品牌形象及核心;
    5、店中店。在电动车大卖场中专门开辟一块区域经销一个品牌,比淹没十几个品牌中间有显著的进步,但宣传和导购还是不能完全到位。
    6、超市和大商场。指电动车在超市和商场里专门的自行车或电动车销售区里进行销售, 虽人流量比较大,但营业员往往身兼数职,对电动车的专业技术知识掌握的不全面,不利于产品介绍和售后服务。
    7、多品店。在一个小的门店里销售多种电动车品牌。
    8、电动车专卖店。专卖销售一个品牌电动车的店铺,面积在80平方米以上。一般专卖店都有厂家统一的店面设计,统一的装潢,统一的广告促销、统一的POP挂件、统一的宣传页,对提升厂家的优秀形象及品牌建设有很重要的作用。当然,专卖店的投资也相对来说要大很多,需要厂家和经销商有雄厚的资金基础及现代化的营销管理。
    四、生产企业的销售渠道
    电动车生产企业的销售渠道主要有4种:
    1、 生产企业直接做终端,采用直销专营的方式,选择重点城市由企业开设专卖店,也可以同时建立分公司,然后以此为基础发展当地的分销商和二批商,逐步健全销售网点。
    2、 生产企业建立大客户部或超市部,通过超市网络完成销售。
    3、 生产企业通过各种形式的招商活动,建立各区域市场的经销商网络,由经销商负责进货和运用各种模式销售,生产企业给予广告和售后服务支持。
    4、以上三种渠道的结合,如生产企业和经销商合作开设专卖店,合作开展超市销售,生产企业采用铺货的方式建立销售网点等等。
在目前电动车市场上,采用最多的渠道就是生产企业通过经销商经销。
    五、生产企业组织架构和营销架构
    1、电动车生产企业组织架构设计(年产6-8万辆的中型企业):
在完善股东会、董事会、监事会的基础上,设立供应部、制造部、技术部、营销中心、财务部和办公室等五部一室。
    供应部设经理1人,统计核算1人,采购经理3-5人。
    制造部设经理1人,工段长3-5人。
    技术部设经理1人,产品开发2-3人,品质管理2人。
    营销中心分设市场部、销售部、售后服务部,设营销总监1人,部门经理3人。
    财务部设经理1人,出纳和结算2人。
    办公室设主任1人,人力资源经理1人,文秘1人。
    2、营销组织架构基本形式
    根据上述的营销渠道,分别将生产企业做市场(直营专卖)、经销商做市场,生产企业帮助经销商做市场的组织形式设计如下:
    1)、企业做市场的营销组织形式:
    2)、企业帮助经销商做市场营销组织形式
    3)、经销商做市场营销组织形式
   六、生产企业有效招商策略:
    1、明确招商目的
    从全局和长远的角度看,采用招商策略不仅仅是企业进行产品快速拓展的手段,事实上,对企业的整体发展都有着重大的意义。
    通过招商,可以最大限度地规避市场风险,鼓舞企业、员工及相关部门的信心;更为重要的是,招商可以为企业积累大量的市场实战经验,培养营销队伍,从而为企业建立一套科学的营销管理机制,并为后续产品打下通路基础。
    一个要长远发展的企业,其招商目的应与那些只顾眼前或短线利益的企业、个人不同,其根本目的应该是打动和争取消费者,从根基上启动和占领市场,把招商仅仅作为产品面市的手段和工具之一,而不是企业的终极目的。“与经销商利益相通、命运相连、风险共担,进而形成真正意义上长久而稳固的战略伙伴”,这样才能为招商工作树立牢固的操作准则和服务理念。
     2、确定招商机构、配备招商人员
    一般来说,生产企业的招商活动由市场部或销售部承担,由销售经理负责具体操作。如果在全国市场开展招商活动,必须划分区域市场,分工到人,以便于招商完成以后的市场维护工作。
     3、制定招商方案
    在做好必要的准备之后,必须设计一份详细的招商方案。
    一份完整的招商方案大致分以下几个部分:
     1、 招商流程:
    整体招商方案设计——招商人员准备——设置招商机构——招商广告创意、媒体选择与发布——1次信息处理(来电、来函)——2次信息处理(书面回复)——发出会议邀请——召开会议(签约)——督促履约——款到发货——档案移交(招商人员转给销售经理)——进入正常销售环节。 
    区域招商运作的程序如下:
     A、企业选择区域内合适的媒体发布招商信息;
     B、申请:有意向的经销商以电话、传真或电子邮件形式向该企业招商机构咨询相关情况,确认初步意向。企业指派人员考察。
     C、选址:企业人员协助经销商选择适宜的店址。
     D、考察:经销商到生产企业考察。
     E、签约:双方签订“经销协议”。
     F、装修:生产企业提供统一的设计和形象,帮助经销商的店面装修。
     G、培训:生产企业为专卖店免费培训营业员和维修人员。
     H、配货:专卖店签定配货清单,打款,企业将货物发出。
     I、开业:生产企业帮助专卖店设计开业活动,并承担部分费用。
     2、招商方式
    1) 访问招商,主动上门拜访空白地区的经销商,开展招商活动;
    2) 广告招商,利用各种形式的广告(报纸、电视、电台、杂志)招商;
    3) 会议招商,利用行业会议、经销商会议、企业家会议等招商;
    4) 展会招商,在各地区、各省市的电动车展览会、展销会上招商;
    5) 网络招商,利用网站、网页、网上商店招商;
   

中电动车网版权声明:
中电动车网转载作品均注明出处,本网未注明出处和转载的,是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载作品侵犯作者署名权,或有其他诸如版权、肖像权、知识产权等方面的伤害,并非本网故意为之,在接到相关权利人通知后将立即加以更正。

网友评论
最新评论